Sidst opdateret: november 2026

Hos Elvirah behandler jeg dine personoplysninger med respekt og omtanke. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg indsamler, hvorfor jeg gør det, og hvordan jeg passer på dem.

1. Dataansvarlig

Elvirah Freya Dalgaard

Spiritbloom CVR-nr. 43016571 Hasselvej 31 2830, Virum, Danmark

E-mail: elvirah@elvirah.dk

Website: www.elvirah.dk

Jeg er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke oplysninger indsamler jeg?

Afhængigt af hvordan du bruger mine ydelser, kan jeg indsamle følgende oplysninger:

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer.

• Adresse i forbindelse med køb og levering af kunst.

• Betalings- og transaktionsoplysninger.

• Oplysninger om bookinger, tilmeldinger og deltagelse i forløb og workshops.

• Oplysninger, du selv vælger at dele i forbindelse med sjælsvejledning eller andre sessioner.

• Oplysninger om tilmelding til nyhedsbrev og markedsføring.

• Tekniske oplysninger om dit besøg på hjemmesiden, herunder cookies.

3. Hvad bruger jeg oplysningerne til?

Jeg behandler dine oplysninger for at kunne:

• Administrere bookinger og afholde 1:1-sessioner.

• Håndtere tilmeldinger og deltagelse i Feminint Flow, workshops og andre forløb.

• Behandle køb, betalinger og levering af kunstværker.

• Besvare henvendelser og yde kundeservice.

• Udsende nyhedsbreve og relevant information, hvis du har tilmeldt dig.

• Overholde mine juridiske og regnskabsmæssige forpligtelser.

• Måle effekten af annoncering og forbedre markedsføringen, hvis du har givet samtykke til annonceringscookies.

4. Systemer og samarbejdspartnere

Jeg anvender følgende systemer til at drive min virksomhed:

• Squarespace: Hjemmeside, webshop og nyhedsbreve.

• Acuity Scheduling: Booking af 1:1-sessioner.

• Stripe: Betalingshåndtering.

• Google Workspace: E-mail og kommunikation.

• Google Meet: Online-sessioner.

• Meta Pixel: Måling af effekten af annoncer på Facebook og Instagram samt målretning af annoncer.

Betalinger håndteres via Stripe. Jeg har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.

5. Optagelse af sessioner

I nogle tilfælde kan en session blive optaget som lyd eller video, hvis du giver dit samtykke til det.

Optagelserne bruges alene til det aftalte formål og opbevares i højst 90 dage, hvorefter de slettes.

Optagelser deles ikke med andre uden dit samtykke eller et andet lovligt grundlag.

6. Deling og opbevaring af personoplysninger

Jeg videregiver ikke dine personoplysninger til uvedkommende og sælger aldrig dine oplysninger.

De systemer, jeg anvender, kan behandle oplysninger på mine vegne som databehandlere eller have selvstændige roller som dataansvarlige.

Nogle af tjenesteudbyderne kan behandle eller opbevare personoplysninger uden for EU/EØS. Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det i overensstemmelse med GDPR's regler om internationale dataoverførsler, eksempelvis på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre godkendte overførselsgrundlag.

7. Hvor længe opbevarer jeg dine oplysninger?

Jeg opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

• Regnskabsmateriale: Opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

• Sessionoptagelser: Slettes senest efter 90 dage.

• Nyhedsbrev: Oplysninger anvendes, så længe du er tilmeldt. Ved afmelding slettes oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige til administration eller dokumentation.

• Bookinger, køb og kundekontakt: Opbevares så længe, det er nødvendigt for at administrere kundeforholdet, opfylde aftaler og håndtere eventuelle krav.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre jeg er forpligtet til at opbevare dem længere.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du kan blandt andet:

• Få indsigt i de personoplysninger, jeg har om dig.

• Få urigtige oplysninger rettet.

• Få oplysninger slettet, når betingelserne for det er opfyldt.

• Gøre indsigelse mod eller bede om begrænsning af behandlingen.

• Få udleveret dine oplysninger i et struktureret format, når reglerne om dataportabilitet gælder.

• Trække et samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på elvirah@elvirah.dk.

9. Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig mit nyhedsbrev, bruger jeg din e-mailadresse til at sende dig nyheder, inspiration og information om mine tilbud, kunst, forløb og aktiviteter.

Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i bunden af nyhedsbrevet.

10. Cookies

Min hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier. Nogle cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer, mens andre kan bruges til statistik og markedsføring.

Jeg anvender følgende kategorier:

• Nødvendige cookies: Sikrer hjemmesidens grundlæggende funktioner, herunder navigation, sikkerhed, webshop og booking. Disse cookies er altid aktive.

• Ydeevne og analyse: Kan anvendes til at måle besøg, trafikkilder og besøgendes brug af hjemmesiden, så jeg kan forbedre dens indhold og funktionalitet.

• Annoncering: Jeg anvender Meta Pixel til at måle effekten af annoncer på Facebook og Instagram samt til at målrette annoncer til relevante målgrupper. Meta Pixel kan anvende cookies og lignende teknologier til dette formål.

Cookies til analyse og annoncering er som udgangspunkt deaktiverede og aktiveres kun, hvis du giver dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

11. Klager

Hvis du er utilfreds med min behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte mig på elvirah@elvirah.dk.

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet:

www.datatilsynet.dk

12. Ændringer

Jeg kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i min virksomhed eller i reglerne for behandling af personoplysninger. Den seneste version vil altid være tilgængelig på www.elvirah.dk.